Potilasasiamies

Potilasasiamies

Potilasasiamies

Siun työterveys Oy:n potilasasiamies

Lea Kilpeläinen

puh. 013 330 8261 (ma-pe 9-14)

lea.kilpelainen(at)siunsote.fi

 

Potilasasiamies neuvoo asiakasta potilaslain soveltamiseen liittyvissä asioissa, tiedottaa asiakkaan oikeuksista sekä toimii asiakkaan oikeuksien edistämiseksi ja toteuttamiseksi.  Potilasasiamieheen voit olla yhteydessä, kun olet tyytymätön annettuun hoitoon tai henkilökunnalta saatuun kohteluun. Potilasasiamies neuvoo ja avustaa tarvittaessa potilasvahinkoilmoituksen tai korvaushakemuksen tekemisessä.

Potilasasiamiehellä on neuvova ja puolueeton rooli. Potilasasiamies ei tee päätöksiä eikä ota yksittäisissä tapauksissa kantaa hoitoa antaneen yksikön tai sen henkilökunnan toimintaan. Potilasasiamiehen palvelut ovat asiakkaalle maksuttomia. Potilasasiamiehen tehtävät ja monet potilaan oikeudet ja velvollisuudet perustuvat potilaslakiin.

 

Laki potilaan asemasta ja oikeuksista 17.8.1992/785.

Sisältö päivitetty 14.03.2019